רשלנות רפואית בייעוץ מרחוק – רשלנות רפואית בייעוץ טלפוני או בשיחת וידאו

רשלנות רפואית בייעוץ מרחוק עוסקת באותם מקרים שבהם ניתן טיפול רשלני

על ידי רופא באמצעות שיחת טלפון או שיחת וידאו.

בשנים האחרונות יותר ויותר מטופלים מקבלים ייעוץ רפואי טלפוני או שיחת וידאו עם רופא.

אין ספק שמדובר בנוחות גדולה – פחות המתנה, זמינות מהירה, ואפילו אפשרות לקבל הפניה או מרשם בלי לצאת מהבית.

אבל מה קורה כשהרופא לא שולח לבדיקה, מתעלם מתסמינים משמעותיים או מפספס אבחנה קריטית ?

גם כאשר הייעוץ ניתן בטלפון או בווידאו – אם נגרם נזק כתוצאה מהתנהלות רשלנית, ייתכן שמדובר ברשלנות רפואית.

רשלנות רפואית בייעוץ מרחוק – מתי ייעוץ רפואי טלפוני או מקוון עלול להיחשב לרשלנות ?

כמו בכל מקרה של רשלנות רפואית, על המטופל להראות שהרופא לא פעל כפי שרופא סביר היה פועל בנסיבות העניין.

כאשר מדובר בייעוץ טלפוני או בשיחת וידאו, על הרופא להיות מודע למגבלות הפורמט, ובמידה ויש צורך

להפנות את המטופל לבדיקה פיזית או לבדיקות עזר כשיש חשד לסיכון רפואי.

מקרים שבהם עשויה להתקיים רשלנות:

• הרופא לא הפנה למיון או לבדיקה חיונית על אף תלונות ברורות.

• ניתן טיפול שגוי, לדוגמה טיפול תרופתי שגוי או לא מתאים.

• הרופא אמר למטופל “זה יעבור לבד”, למרות שדובר בתסמין מדאיג.

• לא ניתנה אפשרות לבדיקת מעבדה או הדמיה, למרות תיאור תסמינים חמורים.

מה צריך להוכיח כדי להגיש תביעה על רשלנות רפואית בייעוץ מרחוק ?

כדי לבסס עילה לתביעת רשלנות רפואית, יש להראות:

1. שהרופא חרג מהסטנדרט המקובל ברפואה – גם בתנאי ייעוץ מרחוק.

2. שנגרם נזק למטופל.

3. שקיים קשר סיבתי בין ההתנהלות הרשלנית לבין הנזק.

במרבית המקרים יש צורך בחוות דעת רפואית משפטית ממומחה בתחום (כגון רופא משפחה, אונקולוג, נוירולוג או גניקולוג וכו’ – תלוי במקרה).

להרחבה בנושא, מומלץ לקרוא את המאמר שכותרתו: הוכחת רשלנות רפואית.

מהו גובה הפיצוי האפשרי?

אם מוכח שהייתה רשלנות רפואית שגרמה לנזק משמעותי, ייתכן שתקום זכאות לפיצוי כספי.

הפיצוי משתנה בהתאם לנסיבות ומושפע, בין היתר מגורמים כגון :

• חומרת הפגיעה ושיעור הנכות הרפואית והתפקודית.

• אובדן כושר עבודה והפסדים מיוחדים.

• הוצאות רפואיות עתידיות, לרבות טיפולים והוצאות מיוחדות.

• כאב, סבל, ופגיעה באיכות החיים.

במקרים קשים – הפיצויים יכולים להגיע למיליוני ש”ח ואף יותר.

מה עושים אם יש חשד לרשלנות רפואית בייעוץ טלפוני?

יעוץ רפואי מרחוק נועד להקל – אבל לפעמים הוא פשוט לא מספיק.

אם הרופא בשיחה טלפונית או וידאו לא הפנה לבדיקה, לא זיהה סימנים ברורים למחלה או נתן טיפול שגוי – ייתכן ומדובר ברשלנות רפואית.

מגיע לכם לדעת אם נגרם לכם עוול – ואם ניתן לקבל פיצוי.

מה עושים אם אתם חושדים ברשלנות רפואית בייעוץ מרחוק ?

• שומרים את התיעוד – הקלטות שיחה, תיעוד מהקופה, תיעוד עצמי.

• מבקשים מהקופה תיעוד מלא של השיחה – במידה והיא הוקלטה.

• פונים לייעוץ משפטי מקצועי – עורך דין רשלנות רפואית יידע להעריך את סיכויי התביעה ולסייע באיסוף המסמכים הרפואיים תוך פנייה לחוות דעת מתאימה.

📞 צרו קשר לבדיקה ראשונית ללא התחייבות

למשרדנו ניסיון רב בייצוג נפגעי רשלנות רפואית בכל התחומים.

ניתן לפנות לייעוץ ראשוני להערכת סיכויי התביעה ושוויה.